吉田 有未YUMI YOSHIDA
2008年入社|戦略事業部 グローバルマーケティンググループ
●グローバル営業部・グローバルマーケティンググループ
主に米軍貨物の輸出入手配を行なっていました。
育児休業前と同じグローバルマーケティンググループで、動物輸送・ご遺体の移送業務を担当しています。
動物を輸送するためには、相手国の規則を確認し、それに基づき要求される検疫・輸送手続きを進めていきます。ワシントン条約に該当していないかなど、注意すべき点はたくさんあります。また、海外輸送用の輸送箱の規則も、動物ごとに定められており、事前にお客様と確認し、当日、トラブルのないように気を付けています。
ご遺体移送では、日本で亡くなられた外国の方を、国にお送りする手続きを行います。
こちらも、入国条件を確認し、現地ですぐに引き取りができるよう、葬儀会社、航空会社と連携して進めていきます。
出産予定の約2か月前から産前休暇に入り、子供が1歳すぎまで育児休業を頂きました。
現在は、時短勤務をしており、皆さんより2時間早く帰らせてもらっています。
お客様からの問い合わせが入ったりで、16時に仕事が片付かないこともありますが、そこは、同じ部署の上司・メンバーがカバーをしてくれています。仕事を残して帰ることに心苦しい時もありますが、嫌な顔せず引き受けてくれています。
家に帰ってからは、子供を寝かしつけるまで、あっという間に時間が過ぎますが、保育園で、お友達と楽しく遊んでいる姿を見ると、安心します。
まもなく復帰して1年が経ちます。復帰前と違う業務の担当になり、自分の仕事で手一杯でしたが、少人数の部署なので、誰かに負担がかかりすぎないように、みんなで分担して仕事ができるようにしていきたいです。
お互い仕事分担できていれば、担当者不在でも、お客様にも迷惑をかけることもなくなりますし、休暇も取りやすくなると思います。
私のいる部署では、お客様へのコンタクト・航空会社への予約・空港事務所との連絡など、一連の流れをすべて同じ担当者が行います。
お客様にとっては、毎回同じ担当者にお願いできるので、安心して任せてもらえると思います。
大きなプロジェクトでも、若手社員に担当させてもらうこともできます。
もちろんサポートはしてくれますが、自ら色々調べることにより、疑問に思うことが出てきたり、勉強になることがたくさんあります。
自分が選んだ道が正解だったと後で思えるよう、
一生懸命悩んで、これから先の自分の居場所を見つけてください。
09:15 | 出社 |
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09:15~10:00 | メールチェック |
10:00~12:15 | 航空会社・お客様とコンタクト |
12:15~13:00 | お昼休憩 |
13:00~16:00 | 出荷準備・手配 |
16:00 | 退社(時短勤務) |
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